Termini e Condizioni
Generali di Servizio.
Ultimo aggiornamento: 22 marzo 2026
Art. 1 — Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Servizio (di seguito "Termini" o "Condizioni"), si intendono:
- "Piattaforma" o "Mollalo":il sito web www.mollalo.com e le relative applicazioni mobili (PWA).
- "Titolare" o "Gestore":il soggetto giuridico proprietario con sede legale in Italia.
- "Utente":qualsiasi persona fisica che accede alla Piattaforma.
- "Donatore":l'Utente Registrato che pubblica un Annuncio per regalare un Oggetto.
- "Ricevente":l'Utente Registrato che richiede e riceve un Oggetto.
- "Servizi Premium":abbonamento "Mollalo Pro" e i "Boost" degli Annunci.
Art. 2 — Oggetto e Accettazione
2.1. I presenti Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma Mollalo e di tutti i Servizi da essa offerti.
2.2. L'accesso alla Piattaforma e/o la registrazione di un Account comportano l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini, della Privacy Policy e della Cookie Policy.
2.3. Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. L'utilizzo continuativo dopo la comunicazione delle modifiche costituisce accettazione.
Art. 3 — Natura del Servizio
3.1. Mollalo è una piattaforma tecnologica che mette in contatto persone che desiderano regalare oggetti. Tutti gli Oggetti sono offerti a titolo integralmente gratuito.
3.2. Mollalo opera esclusivamente come intermediario tecnologico e NON è parte della transazione tra Donatore e Ricevente.
3.3. La Piattaforma NON è un marketplace o un sito di compravendita. È severamente vietato richiedere o offrire qualsiasi forma di corrispettivo economico.
Art. 4 — Registrazione e Account
4.1. Per pubblicare Annunci o usare la Chat, l'Utente deve creare un Account con dati veritieri.
4.2. La registrazione è consentita dai 14 anni compiuti. Per i minori di 14 anni, è necessario il consenso genitoriale.
4.3. Ciascun Utente può possedere un solo Account. È vietata la creazione di Account multipli o l'uso di identità false.
Art. 5 — Obblighi e Responsabilità dell'Utente
5.1. L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità alla legge italiana e al buon costume.
5.2. È espressamente vietato pubblicare: oggetti illeciti, armi, farmaci, materiale pornografico; richieste di denaro; contenuti discriminatori o diffamatori.
5.3. Il Donatore garantisce di avere pieno diritto di disporre dell'Oggetto offerto in regalo.
Art. 6 — Contenuti e Licenza
6.1. L'Utente mantiene la proprietà dei Contenuti pubblicati, ma concede a Mollalo una licenza gratuita per l'utilizzo degli stessi finalizzato al funzionamento della Piattaforma.
6.2. L'Utente garantisce che i Contenuti non violano diritti di proprietà intellettuale di terzi.
Art. 7 — Moderazione e Rimozione dei Contenuti
7.1. Il Titolare può rimuovere qualsiasi contenuto che violi i Termini senza preavviso.
7.2. Gli Utenti possono segnalare contenuti inappropriati tramite l'apposita icona di segnalazione.
Art. 8 — Servizi Premium e Pagamenti
8.1. Mollalo offre "Mollalo Pro" e "Boost" degli annunci a pagamento.
8.2. I pagamenti sono gestiti in sicurezza tramite Stripe. Mollalo non conserva i dati delle carte di credito.
8.3. L'abbonamento Pro si rinnova automaticamente salvo disdetta.
Art. 9 — Sistema di Reputazione (Karma e Recensioni)
9.1. La Piattaforma implementa un sistema di Karma basato sulle attività reali (regali fatti e ricevuti).
9.2. Le recensioni sono opinioni soggettive degli utenti; Mollalo non ne garantisce la veridicità ma modera quelle offensive.
Art. 10 — Limitazioni di Responsabilità
10.1. La Piattaforma è fornita "così com'è" senza garanzie di disponibilità ininterrotta.
10.2. Il Titolare non è responsabile per la condotta degli Utenti né per la qualità degli oggetti donati.
10.3. La responsabilità massima è limitata agli importi versati per i Servizi Premium o, in difetto, a Euro 100,00.
Art. 11 — Proprietà Intellettuale
11.1. Il marchio "Mollalo" e tutto il design del sito sono proprietà esclusiva del Titolare.
Art. 12 — Manleva
12.1. L'Utente manleva Mollalo da qualsiasi danno derivante dalla violazione dei presenti Termini o legati agli scambi effettuati.
Art. 13 — Sospensione e Cancellazione
13.1. L'utente può cancellare l'account dalle impostazioni del profilo in qualsiasi momento.
13.2. Mollalo può sospendere account abusivi senza preavviso.
Art. 14 — Legge Applicabile e Foro Competente
14.1. Legge applicabile: Italiana.
14.2. Foro competente: Luogo di residenza del consumatore o, in altri casi, Foro di Napoli.
Art. 15 — Disposizioni Finali
15.1. Questi termini costituiscono l'intero accordo tra le parti.
15.2. Per comunicazioni legali scrivete a: legale@mollalo.com
